How we protect our customers

Kami amat mengesyorkan agar semua pelanggan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mereka.
Lapisan keselamatan tambahan ini membantu melindungi akaun dan dana anda daripada akses tanpa kebenaran.

Kami telah melaburkan sumber yang besar dalam membangunkan langkah keselamatan yang kukuh untuk melindungi privasi dan integriti data anda.
Komitmen kami terhadap keselamatan diperkuatkan dengan:

  • Pasukan keselamatan dalaman yang berdedikasi
  • Pemantauan 24/7 oleh pusat operasi keselamatan canggih
  • Pematuhan terhadap piawaian peraturan yang ketat dan pensijilan terkemuka industri

Prinsip etika pendedahan

Kami dengan hormat meminta pematuhan kepada garis panduan berikut:

  • Berusaha dengan niat baik untuk mengelakkan pelanggaran privasi, kemerosotan pengalaman pengguna, gangguan kepada sistem produksi, atau pemusnahan data.
  • Mengehadkan interaksi kepada akaun yang anda miliki atau mempunyai kebenaran eksplisit daripada pemegang akaun untuk mengaksesnya.
  • Elakkan daripada mengekstrak data, mewujudkan akses baris perintah, mendapatkan ketahanan, atau beralih ke sistem lain.
  • Gunakan saluran komunikasi yang ditetapkan (seperti yang dinyatakan di halaman ini) untuk melaporkan kerentanan kepada kami.
  • Simpan semua maklumat mengenai sebarang isu keselamatan yang ditemui atau disyaki sebagai sulit sehingga Just2Trade memberikan kebenaran secara eksplisit untuk pendedahan.
  • Patuhi garis panduan pendedahan Just2Trade.

Jika anda percaya bahawa anda telah menemui isu keselamatan, sila hubungi kami di 24_support@j2t.com.

Selagi aktiviti anda selaras dengan dasar yang dinyatakan di bawah, kami berjanji untuk:

  • Mengiktiraf tindakan anda sebagai kelakuan yang dibenarkan.
  • Tidak mengambil tindakan undang-undang terhadap anda.
  • Menyokong anda dengan mengesahkan bahawa tindakan anda mematuhi dasar ini sekiranya pihak ketiga memulakan prosiding undang-undang terhadap anda.

Have a security question?

Contact Just2Trade at 24_support@j2t.com and we’ll be happy to address any concerns you may have.